简历详情

河北大学

2016年9月-2018年6月 本科

河北大学

2013年9月-2016年6月 大专

电销专员

2019年11月-2020年2月 黄骅森瑞商贸有限公司

客服

2019年1月-2019年5月 新城控股

熟悉销售活动及相关内容，审客至少保证一人站岗，全面投入工作
对客户，置业顾问，等反应的前期物业服务相关的信息，及时记录报告并做好交接工作
检查维护公共卫生，物品摆放，提供热情的客户迎送工作、饮品服务、水吧蓄水服务、更换烟缸服务
样板间讲解以及服务引领工作等

客服

2018年8月-2019年1月 碧桂园.江山印

熟悉销售活动及相关内容，审客至少保证一人站岗，全面投入工作
对客户，置业顾问，等反应的前期物业服务相关的信息，及时记录报告并做好交接工作
检查维护公共卫生，物品摆放，提供热情的客户迎送工作、饮品服务、水吧蓄水服务、更换烟缸服务
样板间讲解以及服务引领工作等

初审专员

2017年7月-2018年3月 杉众企业管理有限公司沧州分公司

实地考察，与负责人座谈了解其需求，搜集资料，按照公司要求上报资料并通过审核放款，控制账户直至回款等工作

店长

2012年11月-2014年12月 华北商厦

 1、 专卖店店员工仪容仪表，店面服务，工作规范的督导工作。同时对员工上岗的工作状态，销售业绩进行督导，不断提升员工的服务质量及销售业绩，对公司负责，对自己负责，对店员负责；2、 按公司下达的销售指标制定实施计划，分析并强化执行；3、利用班前班后，做好员工的在岗培训；4、 对专卖店的货品形象，模特出样，展台摆放，货品反馈，员工反馈，顾客反馈的工作进行整体指导；5、 负责帐务的核查、督导，确保帐务日清月结，帐实相符，并布置及抓好每月的盘点工作；6、负责专卖店货品的追加，出样，挂架的督导，及时与仓库部门沟通，确保货品的丰富及保持卖场货品形象；7、处理好顾客投诉和员工内部矛盾，一般事件当场解决，须上报经理的在做出决定后立即解决，做到不推委、不回避、不扯皮；8、做好每月员工的考勤，鉴定评定工作；9、关心帮助员工，对员工的身体、生活、工作情况及时给予关注，使专卖店员工工作在一个团结、友爱、朝气蓬勃的大家庭中，发挥更大的能动作用；10、养成完美的工作品质：正直、诚实、忠诚，追求完美。要求别人做到的自己先做到，决不掩饰、隐瞒自己的错误，始终按公司文化和标准行事，将所有的工作视同己出；11、建立好专卖店详细的会员客户资

会计

2015年1月-2017年6月 沧兴控股

1、完成楼盘每日销控,交房明细，汇总表等一系列报表、数据及时上报领导；2.核对定金单，房款确认单，无误后进行收款开票；3、核对退房，换房以及退款等手续；4、客户签订合同后及时开具发票；5、审核销售部门出具的文件，报表数据；6、负责合同管理，核对合同的信息；7、负责审核交房手续完成领导交办的其它工作；8、解决突发事件

储备店长训练营

2010年6月-2010年6月 济南凯迪体育用品有限公司凯迪体育营运中心

碧桂园物业河北区域第七期“销售案场”集训

2018年9月-2018年11月 碧桂园

中文普通话 精通

英语 一般

终端储备店长授予“优秀学员奖” 2010年6月

碧桂园物业河北区域第七期“销售案场”集训 2019年11月

商品营业员职业资格证书 2013年1月

操控员资格证书 2017年11月

其他

我性格开朗、积极上进；具有良好的团队精神和人际关系，对待工作认真负责、勤恳耐劳，耐心细心，在工作中善于到激励他人的作用，同时善于并热爱与人沟通交流；敢于开拓创新，有着强烈的事业心与责任感，对人生和事业充满热情和憧憬。

兴趣爱好

阅读、看书、听音乐、旅游