简历详情

沧州职业技术学院

1994年9月-1997年7月 大专

经理

2019年11月-至今 沧州市嘉德物业服务有限公司

1、根据公司提出的战略目标，配合总经理制定本公司战略、质量方针及质量目标，提出公司的年度计划和财务预算报告及利润分配、使用方案，经公司确定后组织实施，并及时、足额地完成公司下达的利润指标

2、对公司的所辖项目做好品质审查工作及不合格项的整改监督和复审并就专业所长提供技术咨询和帮助

3、负责所管辖项目的早期介入、参与各项工程验收，工程质量返修跟踪，提出对项目利的优化方案和合理建议负责所管辖的项目前期管理的消防、保洁，客服，工程，安保各部门的工作

4、负责项目管理处的筹建及人员招聘培训，协调处理公司各职能部门间，业委会及其他各部门的各种关系和事务，建立良好的协作关系

5、物业项目小区及办公用房的策划装修、标识标牌的制作

6、全面主持项目的交房工作，保障交房顺利进行

7、做好项目年度预算及工作计划的制订，管理方案的实施和服务质量的考核，以及日常运行管理

8、处理好物业服务过程中的投诉建议，做好物业满意度测评工作

9、做好管理处的各部门的工作考核并搞好员工的思想教育工作，加强员工队伍建设

10、优化管理机构和资源分配应用，最大化的为公司创造价值

经理

2014年7月-2019年10月 沧州天成房地产开发有限公司

1、明月洲项目经理
2、皇家壹里项目经理
3、天成大厦项目经理
工作内容：
1.相关档案、图纸、资料、设备、钥匙交接等物业接管管理
2.建立消防、安保档案、日常消防培训、演练等预警机制
3.客户服务、清洁绿化、安保监控，工程维护等质量日常抽查、整改
4.绿化养护、清洁服务、消防设备维保等外判服务管理
5.交房期的准备工作，装修期的管理工作，入住期的服务工作。
日常管理：
1.健全部门组织架构、规划定岗、定编、配合部门人才的甄选、 面试、培训等
2.部门制度、管理流程、岗位说明书、合同、档案、薪酬方案、考核晋级标准等
3.人员的入离职调配、考核奖惩晋级，工资、考勤审核等
4.证照、印章、经营场地使用证、市场登记证的管理及使用，部门费用支付、报销审核签批等
5.例会的组织开展，现场带队巡检，监督指导客服、保安、工程、保洁等部门的管理工作及执行情况
6.街道、派出所、城管、工商、税务等对外事务接洽及公共关系处理

经理

2012年11月-2014年6月 沧州一方房地产开发有限公司

1、配合总经理统筹物业公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2、根据公司工作需要，提出人员调整意见并提交总经理决定。
3、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。
4、负责小区各专业部门品质监督监管。
5、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

中文普通话 精通

物业公司

2012年11月-至今 项目经理

项目描述：1、熟悉管理处组建、项目谈判，能制定物业管理方案及各部门工作文件

2、懂电脑，能熟练操作办公室软件

3、操作过多次大修的集资、业主收楼等工作

4、参与过小区业委会的换界选举活动

5、持有物业管理企业经理上岗证

6、了解国家相关的法律法规

7、能较好地控制管理处成本

8、擅长对突发事件的处理

物业经理证 2006年9月